Estimados todos los distribuidores,

En KDF US siempre apreciamos que compre nuestros productos y cuidamos a sus clientes a diario.

Nos gustaría mencionar que tenemos un proceso para aceptar atención al cliente. Actualmente, hemos estado actualizando nuestro sitio web de KDF. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS para cada máquina. Eche un vistazo al equipo de asistencia técnica al cliente del distribuidor.

1. Si recibió un contacto de su cliente para una solicitud de reparación o un número de error de soporte necesario.
2. Primero, ayude a sus clientes de su parte con videos/PDF de solución de problemas. La mayoría de los casos de problemas podrían resolverse con estos vídeos/PDF de soporte.
3. Si aún no ha resuelto el problema, comuníquese con KDF mediante el siguiente formulario con las siguientes condiciones. (si no tenemos esta información, no podemos responderte)

   Solo podemos aceptar a través del distribuidor mediante formulario (no directamente del cliente), luego, después del diagnóstico, le informaremos (al lado del distribuidor). Básicamente, no podemos contactar directamente con el cliente final en este momento.

   (NOTA: En este caso, le cobraremos una tarifa de consultoría al distribuidor más adelante)