Contacto

Para clientes

Si desea pedir piezas para su máquina o tiene preguntas, comuníquese primero con su distribuidor.

***Para todas las compras, comuníquese con uno de nuestros distribuidores autorizados.
A partir de 2020, ya no realizamos ventas directas, por lo que le rogamos que se comunique con nuestros distribuidores para obtener ayuda.
Gracias por su comprensión y cooperación.

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1.Pedido de piezas de la máquina

Visite nuestra lista de piezas para asegurarse de que el tipo de máquina y el código de artículo de las piezas tengan una imagen antes de realizar el pedido al distribuidor.

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A partir de 2020, ya no realizamos ventas directas, por lo que le rogamos que se comunique con nuestros distribuidores para obtener ayuda.
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2. Solución de problemas

Cuando su máquina indique un número de error, visítelo y encuéntrelo en Videos/PDF de solución de problemas.

Departamento de reparación

El error más común lo solucionará usted mismo.

Si aún no se resuelve, comuníquese con su distribuidor o con nuestro departamento técnico/de reparación, Jay.

▶︎Asistencia de garantía

Para clientes en garantía (menos que 1 año a partir de la fecha de compra), comuníquese directamente con el distribuidor.

▶︎Soporte posgarantía

Fo clientes que han tenido su máquina por más de un año, complete el formulario de consulta de reparación para Jay.

Jay Shin (P&S y Company LLC)

Inglés / Coreano

Nota: Para todos los materiales de aleación/circonio, comuníquese con la empresa fabricante para conocer el cronograma o la programación de cocción.

Lista de distribuidores

***Para todas las compras, comuníquese con uno de nuestros distribuidores autorizados.
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Para distribuidores

Si necesita ayuda con la consulta del distribuidor, la resolución de problemas o desea convertirse en un nuevo distribuidor de KDF, haga clic en el botón a continuación para acceder a más información.

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